プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月1日
Sandora（以下「本アプリ」）を提供する事業者（電気通信事業届出番号：A-08-23996。以下「当社」）は、本アプリにおけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（収集する情報）
当社は、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、ニックネーム
- メールアドレス
- 生年月日
- プロフィール情報（自己紹介、居住地など）
- チャットのメッセージ内容
- Apple Sign-In を利用した場合の識別子
- Google Sign-In を利用した場合の識別子およびメールアドレス
- プッシュ通知のためのデバイストークン
- アプリの利用状況に関するデータ
- 広告識別子（IDFA。ユーザーが許可した場合に限ります）
- 端末の種類・OSバージョン等の端末情報
- アプリが異常終了した際の診断情報
第2条（情報の利用目的）
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本アプリのサービス提供および改善
- ランダムマッチング機能の提供
- プッシュ通知の送信
- ユーザーサポートの対応
- 不正利用・なりすましの防止
- 利用規約違反への対応
- 統計データの作成（個人を特定しない形式）
第3条（外部サービスの利用）
本アプリは以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
- Apple Inc.：Apple Sign-In による認証、およびプッシュ通知（Apple プッシュ通知サービス）の配信に使用
- Google LLC：Google Sign-In による認証、アプリ内広告の配信（Google AdMob）およびクラッシュ情報の収集（Firebase Crashlytics）に使用
- RevenueCat, Inc.：課金・サブスクリプション管理に使用
これらのサービスに送信される情報の内容と利用目的、送信を停止する方法については、「外部送信について」に記載しています。
第4条（プッシュ通知）
本アプリは、新着メッセージやマッチング成立をお知らせするためにプッシュ通知を使用します。通知のためにデバイストークンを収集・保管します。プッシュ通知は端末の設定からいつでも無効にすることができます。
第5条（第三者への提供）
当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
第6条（データの保管）
収集した情報は、安全なサーバーで管理し、不正アクセス・紛失・漏洩を防ぐための適切な措置を講じます。
第7条（データ保持期間）
アカウントが有効な間、登録情報を保持します。アカウント削除後は、チャット履歴・プロフィール情報等を速やかに削除します。ただし、法令上の保存義務がある情報はこの限りではありません。
第8条（ユーザーの権利）
ユーザーは、自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。アカウント削除機能により、登録情報およびチャット履歴を削除することができます。
第9条（年齢制限）
本アプリは18歳以上の方を対象としています。当社は18歳未満の方から意図的に個人情報を収集しません。18歳未満の方が登録していることが判明した場合、該当アカウントおよび関連データを削除します。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合はアプリ内でお知らせします。
お問い合わせ先
プライバシーに関するお問い合わせは、アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。